Assurance cyber : le questionnaire est devenu un audit
Il n'y a pas si longtemps, souscrire une assurance cyber tenait sur une page. Aujourd'hui, le questionnaire ressemble à un audit de sécurité complet. Après des années de sinistres coûteux, les assureurs ont durci leurs exigences, et ils vérifient désormais ce que vous déclarez.
La conséquence est directe : sans certaines mesures en place, votre prime grimpe, votre franchise augmente, ou votre demande est tout simplement refusée.
Ce que les assureurs exigent aujourd'hui
L'authentification multifacteur (MFA)
C'est devenu non négociable, en particulier pour les accès à distance, la messagerie et les comptes administrateurs. Beaucoup d'assureurs refusent d'assurer une entreprise qui n'a pas déployé la MFA sur ces accès.
La détection et la réponse sur les terminaux (EDR ou MDR)
L'EDR (détection et réponse sur les terminaux) ou sa version infogérée, le MDR, figure de plus en plus parmi les conditions. Les assureurs veulent une capacité réelle à détecter et à contenir une attaque en cours, pas seulement un antivirus classique.
Des sauvegardes testées et isolées
On vous demandera si vos sauvegardes sont hors ligne ou immuables, et à quelle fréquence vous testez vos restaurations. Une réponse vague, ou une restauration jamais vérifiée, coûte cher le jour du sinistre.
La formation des employés et un plan d'incident
Sensibilisation à l'hameçonnage, plan de réponse documenté, gestion régulière des correctifs : autant d'éléments que l'assureur passe en revue et qui pèsent sur votre prime.
Attention aux fausses déclarations
Cocher une case par optimisme est un pari risqué. Si un sinistre survient et que l'assureur constate que la mesure n'était pas réellement en place, votre indemnisation peut être réduite, voire refusée. Répondez au questionnaire avec honnêteté, et gardez sous la main les preuves qui appuient chaque réponse.
Faire du renouvellement une occasion
La bonne nouvelle : les exigences des assureurs recoupent les bonnes pratiques de sécurité. En vous y conformant, vous réduisez à la fois votre prime et votre risque réel.
Préparez votre renouvellement plusieurs semaines à l'avance. Vous aurez le temps de repérer les écarts et de les combler avant la date butoir, plutôt que de bricoler des réponses dans l'urgence.
Vous voulez aborder votre prochain renouvellement en position de force ? Contactez-nous et nous validerons ensemble les mesures attendues par votre assureur.
